PA Arso Ikuti DDTK “Service Excellent” Bersama PA Jayapura dan PA Sentani |(24/04)
PA Arso Ikuti DDTK “Service Excellent” Bersama PA Jayapura dan PA Sentani
Jayapura | www.pa-arso.go.id
Jayapura, 24 April 2025 — Pengadilan Agama (PA) Arso turut serta dalam kegiatan Diklat di Tempat Kerja (DDTK) dengan tema "Service Excellent bagi Pengguna Layanan Disabilitas pada Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)", yang diselenggarakan oleh PA Jayapura, bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Abepura.
Kegiatan ini berlangsung di Ruang Sidang Cakra PA Jayapura, dimulai pukul 10.30 WIT, dan diikuti oleh peserta dari PA Jayapura, PA Sentani, serta PA Arso, yang terdiri dari petugas PTSP dan security masing-masing satuan kerja.
Acara dibuka secara resmi oleh Ketua PA Jayapura, Zainal Ridwan Puarada, S.H.I., M.H., yang dalam sambutannya menyampaikan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya bagi penyandang disabilitas kepada para pegawai yang menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan langsung kepada para pencari keadilan.
Pelatihan dipandu langsung oleh Kepala Cabang BSI Abepura, Muh. Hedrik, yang menyampaikan materi mengenai prinsip dan praktik pelayanan prima (service excellent), dengan penekanan pada empati, keramahan, dan kemampuan berkomunikasi yang inklusif.
Turut hadir dalam kegiatan ini Wakil Ketua PA Arso, hakim, Plh. Panitera, Sekretaris, Panitera Muda, serta Kasubbag dari PA Jayapura. Kegiatan ini menjadi sarana peningkatan kapasitas pelayanan bagi aparatur peradilan dalam mewujudkan pelayanan yang ramah, responsif, dan berkeadilan bagi seluruh lapisan masyarakat.(Tim News PA Arso/VM)